Visão Geral

Eccox Quality Management for Governance é uma ferramenta capaz de consolidar dados de diversas fontes e gerar indicadores produzindo informação e conhecimento através da análise de relatórios. A solução permite medir os resultados dos esforços e investimentos na área de TI e visualizar a situação da organização como um todo ou de determinados sistemas. Permitindo um acompanhamento da evolução dos esforços de melhoria de TI.

O aumento da complexidade inserida dos processos organizacionais, na concorrência empresarial, da transparência e dos conhecidos stakeholders trouxe a necessidade de se ter uma política de governança dentro das grandes corporações.

Em consequência, a adoção de boas práticas de governança corporativa amplia o valor societário além de contribuir para a melhoria e continuidade da organização ou área específica.

Nesse âmbito, a confiabilidade das informações sistêmicas precisa ser garantida através de indicadores gerando com isso a visibilidade e transparência desejada pelos stakeholders da organização.

Portanto, surge a importância de um processo automatizado que, através de relatórios e dashboards, apresente os indicadores da área de TI coletados e consolidados de maneira histórica e evolutiva.

Eccox Quality Management for Governance carrega os dados de outras fontes dentro de um padrão pré-estabelecido, visando armazenar e consolidar esses dados de maneira histórica para gerar informações através de relatórios que podem inclusive integrar fontes diversas.

Atua como um portal capaz de apresentar diversas informações dos mais variados sistemas de informação de maneira unificada e transparente facilitando o entendimento dos indicadores da área de TI.

Integrado à Solução Eccox de Qualidade de Código (Eccox Application Quality Control - EQC), possibilita ao usuário visualizar:

  • Distribuição dos Sinais por Sistema;
  • Histórico por Sistema;
  • Comparativo entre os Programas (Produção vs Promovidos);
  • Cadastramento de Metas;
  • Tracking por Sistema;
  • Percentual por Regras Violadas;
  • Regras mais Violadas;
  • Usuários que mais Violaram Regras;
  • Regras mais Violadas por Usuário;
  • Histórico de Promoções por Fornecedor;
  • Relatório de Qualidade de Serviço do Fornecedor;
  • Gráfico do Relatório de Qualidade de Serviço do Fornecedor;
  • Relatório de Comparação entre Sistemas;
  • Gráfico de Comparação entre Sistemas;
  • Relatório com a Evolução do RQC;
  • Formulário de Projeção do RQC;
  • Relatório com Melhores Oportunidades de Otimização de Programas;
  • Relatório de Livre Utilização;
  • Histórico do Programa;
  • Ciclo de Vida do Programa até a Promoção;
  • Cadastro de estrutura funcional e negócio com controle de versão;
  • Capacidade de importação e manutenção das estruturas funcionais e sistêmicas;
  • Capacidade de agrupar programas por estrutura funcional e negócio;
  • Agrupar programas por conjunto de regras violadas;
  • Regras divididas por subgrupo temático (Funcionalidade, Confiabilidade, Usabilidade, Eficiência, Matutenção, Portabilidade).

Principais Funcionalidades
• Os dados coletados ficam registrados em bases do produto, constituindo uma grande quantidade de informações da área de TI da organização;
• Integra-se de forma simples e fácil com qualquer ferramenta que possa exportar seus dados segundo uma interface definida pelo produto;
• Possui interface WEB onde é possível realizar as parametrizações do produto e acesso às funcionalidades instaladas e disponíveis;
• Indicado para apoiar os mais diversos tipos de usuários, principalmente os gestores da área de TI, fornecendo relatórios de acordo com as funcionalidades instaladas no produto;
• Disponibiliza automaticamente todas as funcionalidades oferecidas, que podem ser facilmente acessadas através do menu principal do produto, ficando segmentado por feature instalada;
• Permite integração para autenticação de duas maneiras diferentes: Autenticação proprietária ou via Microsoft Active Directory e pode ser usado por diversas equipes com perfis diferenciados.
Benefícios

  • As informações corretas na forma e quando seu negócio precisa
  • Melhoria contínua, sua infraestrutura pronta para a transformação digital
  • Governança – confiabilidade, visibilidade e transparência

Maiores Informações
  Folder QMG | Quality Management for Governance