A Gestão da qualidade é feita através da análise consolidada dos indicadores extraídos a partir dos processos de Controle de Qualidade ou de Garantia de Qualidade e, dependendo do processo pode levar aos seguintes cenários:
Os indicadores gerados a partir do Controle de Qualidade permitem estabelecer níveis gerais de qualidade, os quais podem dirigir ações de melhorias, do tipo “task force”.
Os indicadores gerados a partir da Garantia de Qualidade permitem acompanhar a evolução dos níveis gerais de qualidade efetivamente entregues, permitindo aferir a qualidade dos envolvidos no projeto e tomar ações no sentido de melhorar o processo como um todo, eliminando seus pontos fracos.
Indicadores gerados por extratores nos produtos de Controle de Qualidade, Garantia de Qualidade e do processo de gestão de mudanças alimentam bases de dados do produto Eccox Quality Management for Governance, a Eccox Software S.A. provê automaticamente informações para auxiliar a tomada de decisões que envolvam a Gestão da qualidade dos aplicativos da organização.
- Permite consolidar e relacionar informações de forma a facilitar a análise de cenários e situações que necessitem de decisões.
- Demonstra, de forma gráfica, o resultado de consolidações e relacionamentos de informações de forma a facilitar a análise de cenários e situações.
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