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Atualizações dos softwares e seu impacto no suporte aos clientes
Date 13 Dec 2019

Mais um ano chega ao final, e essa é uma época onde analisamos os resultados que obtivemos, fazemos promessas e estabelecemos metas e objetivos para o ano que está chegando.

Uma dica importante para começar o ano com o pé direito e manter uma boa produtividade no seu decorrer é manter o seu ambiente e todos os seus produtos sempre atualizados. Sabemos que com a correria do dia-a-dia, assuntos que podem parecer não prioritários, como esse, acabam ficando para depois. Mas vale ressaltar que um ambiente atualizado é menos propício a falhas e erros, que muitas vezes até já foram corrigidos. Vale a pena reservar uma horinha para verificar junto aos fornecedores quais as últimas atualizações de seus produtos e aplicá-las, o mais breve possível, depois de sua disponibilização.

No mais, nós da Eccox também não ficamos de fora destas “tradições de ano novo”. Neste ano, que foi repleto de mudanças, novas tecnologias e novas formas de atendimento, estivemos presentes, em todos os momentos, juntos a nossos clientes. E com isso, conseguimos ajudá-los a atingir seus objetivos, cumprir seus prazos e entregar um serviço de qualidade. Para este novo ano, nosso compromisso é não só manter o rigoroso padrão de qualidade que temos, mas melhorá-lo, evoluí-lo. Com um suporte qualificado e pronto para auxiliar em todas as situações, e uma equipe técnica bem preparada, estamos prontos para encarar os desafios que este ano irá trazer.

E quanto a você? Quais as metas e objetivos que você estabeleceu?

Nós da Eccox oferecemos um grande número de soluções que podem te ajudar a realizá-los, desde redução de custos e uma maior padronização dos softwares, até um maior controle e análise de processos dentro do ambiente Mainframe.

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